=> Veuillez télécharger et installer le codec XVID : TELECHARGER ICI ( problème rencontré avec les videos en .avi )


=> veuillez envoyer un email à client @ vidsatomix.com (note: supprimez les espaces).

Pour que notre support vous répondre merci d'indiquer obligatoirement :

- le code allopass qui ne marche pas et le numéro de la vidéo .
- l'url du site d'ou vous essayez de télécharger la vidéo

Des que nous recevrons votre email , nous vous répondrons sous 24h " en moyenne 4h" . Merci d'éviter de nous contacter avec des adresses type homail yahoo lycos aol ... car ce genre de boite mail bloque nos emails .

Pour les problèmes de code allopass n'hésitez pas a contacter leur support support@allopass.com ou contact@allopass.com , ils feront le nécessaire afin de vous dépanner rapidement .


=> Il s'agit sans doute de microcoupure sur votre modem/routeur adsl ou sur le reseau de votre fournisseur d'acces, mais n'hesitez pas à nous envoyer un email, nous verifierons nos serveurs de telechargements.


=> oui , vous pouvez acheter des codes directement par CB par allopass ou prendre un abonnement illimité a 30€ pour 1 mois de téléchargement sans aucune limitation


=> Prenez bien soin de noter ce code et le numéro de la vidéo que vous souhaitez télécharger et nous faire parvenir un email a client @vidsatomix.com


=> Trés simplement ! Il vous suffit de choisir une vidéo , cliquez sur la vignette , puis vous selectionnez le drapeau de votre pays . Une fois que vous avez cliquez , vous allez voir apparaitre une popup contenant un numéro de téléphone . Appelez ce numéro et noter le numéro que le robot vocal va vous attribuer . Une fois que vous avez bien ecris ce numéro , il vous suffit de rentrer ce code dans le champs "code d'accés" , vous serez immédiatement redirigé vers le lien pour récuperer votre vidéo .


=> Vérifier bien votre dossier spam , ou courrier non désiré . Sinon vous trouvez toujours pas le message contactez nous sur client @vidsatomix.com


=> Contactez nous client @vidsatomix.com avec l'email d'inscription .


=> client @vidsatomix.com réponse sous 24h


=> Contactez nous client @vidsatomix.com


=> Envoyez nous les codes qui ne marchent pas . 


=> Vous pouvez télécharger la vidéo a 3 reprises .


=> Pour lire les .wmv vous devez posseder windowmediaplayer url : Windows media player
=> Pour lire les .mpg vous devez posseder windowmediaplayer url : Windows media player
=> Pour lire les .avi vous devez posseder Xvid


=> Pour lire les .avi vous devez posseder Xvid


=> Installez les codec Xvid que vous pouvez telecharger sur Xvid


=> Merci de nous contacter client @vidsatomix.com en nous indiquant le n° de la vidéo qui ne marche pas

Pour toutes autres questions, envoyez un email à client @ vidsatomix.com (note: supprimez les espaces).